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    图书馆首届“优质服务月”系列活动之四
    来源： 作者： 编辑： 时间：2010-05-13

    为提高图书馆的服务质量，使图书馆的工作针对性更强，更贴近读者，作为图书馆首届“优质服务月”系列活动的重要组成部分，5月12日中午，来自经管系、商外系、国贸系的四十余名学生代表在外文阅览室参加了读者交流会。图书馆各部门负责人参加了交流会。

    座谈会上，话题主要围绕图书馆服务、图书馆馆藏、硬件设施、与读者的交流渠道等方面展开。图书馆技术部主任罗皓向与会人员简要介绍了本次“优质服务月”的主要内容，图书馆的工作职能等。

    学生代表们踊跃发言，对随书光盘的使用、添置数字资源、图书馆管理、图书采购种类、图书借阅、期刊阅览、自习室占座、电子阅览室上网等问题提出了意见和建议。与会人员就这些问题进行了热烈讨论，参加座谈的图书馆工作人员现场解答了同学们的提问，对于不能现场解答的问题，会后通过调研将在图书馆网站上给出答复。

    今后图书馆将努力开展更多类似的交流活动，多渠道倾听读者声音，加强与读者的交流和沟通，更好为读者服务。

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