近年来，跨境电商进入爆发式增长时期，而与之相对的是跨境电商人才的巨大缺口。如何弥补由人才短缺带来的跨境电商之痛？山东外贸职业学院充分发挥外经贸行业办学优势，在全国最早开展跨境电商人才培养，形成了一套可复制推广的产教深度融合的跨境电商人才培养模式，被全国23所本科和高职院校采用，并获得了2018年国家教学成果奖二等奖。
搭建产教深度融合平台，形成长效发展机制
山东外贸职业学院主导搭建了“孵化基地+研发中心+云学堂+产教联盟”产教融合平台。该平台集人才培养、科研创新、社会培训、技术服务于一体，促使“政行企校”形成了利益共同体，保障了各方利益和育人效果，实现了互利共赢。
2015年10月，学院与李沧区政府签署合作协议，合作建成5000平方米青岛跨境电商孵化基地。基地依托合作企业资源开展跨境电商实习实训，为企业提供跨境电商业务“代运营”团队，帮助传统外贸企业孵化跨境电商业务，同时培养跨境电商人才。
学院联合山东财经大学、青岛大学、深圳星商电子商务有限公司等成立山东省跨境电商工程技术研发中心，面向政府、企业开展跨境电商领域课题研究、技术开发服务等。
为有效补充线下教学与培训，学院建成公益性线上学习平台“齐鲁跨境电商云学堂”，集合国内优秀跨境电商讲师和大卖家资源，面向全省高校师生、企业员工开展跨境电商教学和培训，提供视频点播、在线直播、线下培训录像回顾等功能丰富的培训资源。目前，学堂注册人数超过6000人，开发媒体资源库超过10G，开展录播课程56期，点播超15万人次。
2017年3月，经省教育厅和省商务厅批准，学院牵头成立山东省跨境电商产教联盟，成员单位共计1481家。2017年，联盟组织了山东省跨境电商高校骨干教师速卖通、eBay及亚马逊平台实战培训班。今年，联盟又开展了山东省跨境电商“校企之星”一体化培训，由“企业+教师+学生”共同组建运营团队，参加亚马逊平台或eBay平台为期7天的零基础实操培训。
分阶段、职场化、协同式培养，塑造复合型高素质技术技能人才
不同于其他行业，相较于专业型人才，跨境电商领域更加偏好复合型人才。学院对跨境电商人才培养有着明确的定位：培养“强英语、通外贸、精电商”，具有跨境电商实操运营能力、创新创业能力和技术研发能力的复合型、创新型、发展型高素质技术技能人才。为实现这一目标，学院构建了特色鲜明的“四位一体”人才培养体系，即强化外贸外语能力培养的课程体系、真实项目引领的实践教学体系、突出学生国际素养的素质教育体系和“双孵化”特色的创新创业教育体系。
跨境电商人才的培养绝非一蹴而就的，学院形成了“分阶段、职场化、协同式”的人才培养模式。学生前4个学期引入企业真实案例用于教学；第5学期进入孵化基地，组建项目团队，与企业签订协议，参与运营企业真实业务；第6学期学生独立运营企业跨境电商业务，并为企业提供技术研发服务，同时实现创业团队和企业业务的共同孵化。截至目前，学院培养跨境电商人才1670人，孵化大学生创业公司45个，为全省1.4万家外贸企业培训职工2.7万人，承担政府项目10余项，提供企业技术研发项目40余项，帮助230多家企业成功孵化跨境电商业务。
除了为企业培养跨境电商人才，山东外贸还积极构建“线下+线上”、“培训+孵化”的跨境电商培训体系，帮助企业拓展跨境电商业务。线下“互联网+外贸”营销实战培训、“山东自主品牌卖家培训班”等实操培训形式多样，与线上“齐鲁跨境电商云学堂”互补。2017年，学院举办“山东省品牌卖家亚马逊平台90天孵化营”，帮助30家企业实现了跨境电商业务“0到1”的突破，并为企业培养了运营团队。2018年，学院启动“优商100”亚马逊、eBay全年孵化项目，帮助122家企业实现跨境电商零的突破。
郭菁荔
http://www.dailyqd.com/3g/html/2018-12/24/content_232943.htm
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