12月20日，由全国外经贸职业教育教学指导委员会（以下简称“行指委”）、山东省跨境电商产教联盟、eBay共同主办，山东外贸职业学院承办的全国首届“跨境电商人才培养高峰论坛”在青岛成功举办。

全国外经贸职业教育教学指导委员会常务副主任王乃彦、山东省商务厅总经济师毛胜军、eBay大中华区销售总经理林文奎、山东外贸职业学院院长刁建东，以及超过400位来自全国各高校、跨境电商行业协会和产业联盟、跨境电商企业的代表出席了本次高峰论坛，共同探讨跨境电商产业人才教育培养和就业指导的新方向和新机遇。

在峰会上，山东外贸职业学院、浙江万里学院、杭州师范大学的跨境电商学科带头人分享了关于人才体系建设、产教融合和专业课程体系搭建的经验和探索；杭州市优秀创业导师武长虹以杭州跨境电商综合试验区的 “杭州实践”为例介绍了政府对专向人才培养建设的积极作用；福建跨境电商产业园和易企电商学院则通过企业和社会办学的成功经验，从企业和社会办学的视角分享了跨境电商人才培养的成功经验；eBay推出了以专业人才培养、资深员工带教、对接实习和就业机会为核心的“E青春”人才培养项目。

与会各方经过热烈讨论，峰会参会单位联合发出倡议，将每年12月20日设定为“跨境电商人才日”，以鼓励社会各界支持面向未来的跨境电商人才培养。同时联合向跨境电商有关界别发出倡议，呼吁更多高等院校及职业培训机构积极开设跨境电子商务相关课程，开发专业教材，加快跨境电商实训软硬件建设，推动跨境电子商务各类人才的培育和成长；欢迎跨境电商产业中各类型企业，积极承担社会责任，通过校企合作、建设实训基地、提供实习与工作岗位，补强跨境电商人才教育中的社会实践环节；同时，建议相关政府管理部门，重视跨境电商产业专业人才的价值，制定相关政策鼓励和支持专业人才及其培养主体的发展。

全国外经贸职业教育教学指导委员会常务副主任王乃彦说：“我们看好跨境电商出口行业，也高度重视对跨境电商人才的培养，并希望通过产业、政府和eBay这样的产业领先企业共同努力为跨境电商人才培养提供新思路。我们也呼吁社会各界积极合作，共同深化教育、人才、产业的有机结合，探索跨境电商人才培养新模式、新机遇，将《12.20跨境人才培养倡议》落到实处 。”

本次峰会的成功举行，将高度整合政府、高校、产业、行业协会等多方资源，进一步深化产教融合，有力促进教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接，推动跨境电商人才培养模式的创新和人才培养标准的落地。

“E青春”多项举措并进，eBay360度助力人才培养

天津皓朗智联科技有限公司联合创始人韩晓东是2016年“eBay天津青年跨境电商出口创业大赛”的获奖者。在大学毕业后，他创办了皓朗智联，专注发展eBay业务，目前公司年销售额已经突破百万美金。在此次峰会上，他表示：“我本人的经历充分说明，跨境电商是个充满机遇的朝阳产业。感谢eBay为像我们这样的青年创业者提供机会。希望看到更多的企业投身到跨境电商人才培养领域，为青年创业和职场发展提供帮助，也希望更多的年轻人投入跨境电商这个潜力无限的事业中来。”

近年来，跨境电商产业迅猛发展，庞大市场机遇下，人才缺口日益凸显。据数据显示，未来三年中国跨境电商及相关领域的人才缺口将高达450万，且有逐年扩大的趋势 。这和eBay近期举行的卖家调研结果高度一致：有53%的eBay受访卖家表示自己在经营中面临缺少专业人才的挑战；66%的受访卖家计划在2019年扩大人才招聘，其中运营人才、品类开发人才、销售营销人才需求量最大。

作为产业生态的搭建者和产业发展的引领者，eBay一直以来高度重视卖家业务发展的需求，并努力联合各方合作伙伴提供各类解决方案。早在2016年，eBay就分别在天津和上海成功举办了“青年跨境电商出口创业大赛”和“大学生网络商务创新应用大赛”，并启动跨境电商人才训练营，推动沿海经济带的创新型互联网人才培养。此后，eBay在2017年和2018年先后和江西外语外贸职业学院、福建商学院合作开设“eBay跨境电商班”和“eBay跨境电商学院”，通过“产学“一体模式定向培养跨境电商人才，帮助学生无缝对接校园和职场。

在多方积极尝试取得成功后，eBay继续整合资源，在全国外经贸职业教育教学指导委员会的指导下启动“E青春“人才培养项目。这一项目将通过E导师、E课堂、E工场、E职场四个重要板块，为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的 360度全方位支持，为行业培育兼具专业知识和实际操作经验的电商人才。

eBay大中华区销售总经理林文奎在“E青春”项目启动仪式上表示：“人才是跨境电商产业发展的根本。 然而，跨境电商人才标准不清晰导致跨境电商人才培养滞后，很难跟上市场需求的变化。因此，产学一体化跨境电商人才培养是推动“拥有全球化能力的”复合型人才培育的重要途径。eBay的‘E青春’项目，也是希望引起各方对跨境电商人才培养的充分重视，并持续投入人力、物力，汇集企业、行业专家、产业和政府资源，推动跨境电商生态圈的健康发展。”

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